Confianza
Piezas que acompañan tus momentos más importantes.
Calidad
Cada detalle creado con dedicación, precisión y un estándar que perdura.
Diseño
Formas que cuentan historias y resaltan tu esencia con luz propia.
Exclusividad
Joyas únicas, pensadas para brillar contigo y elevarte a cada instante.
¿Sabías que?
¿Sabías que… el oscurecimiento de la plata no significa que se dañe? Es una reacción natural que forma una fina capa llamada pátina, señal de su autenticidad y pureza.
Con un suave paño de limpieza, tu joya recupera fácilmente su brillo original y sigue contando su historia, tan radiante como el primer día.
Nuestras Colecciones Destacadas
Entre luz y sombra, el encanto de lo extraordinario encuentra su espacio..
Aquí, la belleza se revela sin prisa y cada detalle cuenta una historia. Eso es Alheena: un universo de luz, creación y elegancia que perdura.
Entre luz y sombra, el encanto de lo extraordinario encuentra su espacio..
Aquí, la belleza se revela sin prisa y cada detalle cuenta una historia. Eso es Alheena: un universo de luz, creación y elegancia que perdura.
Los favoritos de Alheena...
¿Necesitas ayuda?
Queremos que cada experiencia con Alheena sea tan especial como tus joyas. Si tienes dudas, consultas o buscas una recomendación personalizada, nuestro equipo está aquí para ti.
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Preguntas Frecuentes
Para mantener el brillo de tus joyas Alheena, te recomendamos guardarlas en un
lugar seco, alejadas de la humedad y la exposición directa a perfumes, cremas o
sustancias químicas. La plata y los metales nobles pueden oscurecerse de manera
natural con el tiempo; esta pátina es normal y no afecta la calidad.
Limpiarlas suavemente con un paño especial para joyería para devolverles su
luminosidad original.
Evita bañarte, nadar o ejercitarte con tus piezas para prolongar su vida y preservar su
acabado.
Todas nuestras joyas cuentan con una garantía de 10 días naturales a partir de la
fecha de entrega.
Para hacer válida la garantía, es necesario regresar la pieza para evaluar su estado y
determinar si puede repararse o debe cambiarse.
— Si la joya presenta daño o defecto de fabricación, nuestro equipo realizará una
evaluación técnica.
— Algunas piezas pueden repararse, dependiendo del tipo de daño.
— En caso de que la pieza no pueda repararse, se podrá cambiar por una nueva,
siempre y cuando exista disponibilidad.
— Si el modelo ya no está en existencia, podrás elegir otra pieza del mismo valor.
La garantía no aplica por mal uso, golpes, caídas, exposición a sustancias químicas o
desgaste natural.
Realizar tu pedido es una experiencia sencilla y personalizada.
Elige la pieza que más te inspire y contáctanos por WhatsApp o directamente a través
de nuestra página.
Nuestro equipo estará a tu lado para confirmar disponibilidad, responder cualquier
consulta y guiarte con la dedicación que distingue a Alheena.
Una vez confirmado tu pedido, te compartiremos los métodos de pago y los detalles
de envío para que disfrutes una experiencia clara, segura y cuidadosamente
acompañada de principio a fin.
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